Condiciones Generales de Contratación

 Turismo Newen Che Spa

Términos y condiciones

Cancelación y devolución

Por parte del pasajero/a

• Cancelación con una semana de anticipación. Devolución total del abono reserva.
• Cancelación con 3 días de anticipación. Devolución del 35% del abono reserva.
• Cancelación con menos de 3 días de anticipación. No hay devolución.

Por parte de la empresa

En caso de que se deba suspender alguna actividad por condiciones de climatología adversas y causas naturales, la empresa realiza el 100% del abono de la reserva u ofrecerá la opción de reprogramar el tour para cuando el cliente lo estime conveniente y las condiciones acompañen.

Una semana antes de la reserva, nos comunicaremos con los pasajeros para informar. En caso que las condiciones climáticas no se vean favorables para la fecha solicitada.

Turismo aventura

Nuestra agencia está autorizada para realizar ciertas actividades catalogadas como de aventuras, bajo todas las normas de seguridad establecidas por la ley y directiva. Por lo que el pasajero deberá firmar una ficha con sus datos, informando si tiene alguna lesión, enfermedad, alergia y desvinculando de responsabilidad a la empresa al aceptar realizar la actividad.